Saklaw ng Garantiya
Ang ordinansang ito ay angkop para sa lahat ng serye ng SOROTEC Diesel Generating Sets at mga produktong magkakaugnay na ginagamit sa ibang bansa. Sa panahon ng warranty, kung mayroong aberya dahil sa mababang kalidad ng mga piyesa o pagkakagawa, ang supplier ay magbibigay ng mga serbisyo tulad ng sumusunod.
Garantiya at Tungkulin
1 Ang warranty ay matatapos kapag natugunan ang alinman sa mga kundisyong ito: a, Labinlimang buwan, binibilang sa araw na naibenta ang SOROTEC sa unang mamimili; b, Isang taon pagkatapos ng pag-install; c, 1000 oras ng pagpapatakbo (naipon).
2 Kung ang aberya ay mapapasailalim sa saklaw ng warranty, dapat ibalik ng mga gumagamit ang mga nasirang aksesorya. Pagkatapos ng inspeksyon at kumpirmasyon ng supplier, ang supplier ang magbibigay ng mga kinakailangang aksesorya at teknikal na gabay para sa pagkukumpuni. Ang gumagamit ang bahala sa mga bayarin sa pagpapadala. Ang mamimili ang bahala sa lahat ng bayarin sa paglalakbay kung kailangan ng aming mga inhinyero na magsagawa ng mga fieldwork. (Kabilang ang mga tiket sa pagbabalik, pagsakay at tuluyan, atbp.)
3 Kung ang aberya ay lampas sa saklaw ng warranty. Ang mamimili ang dapat managot sa gastos ng mga aksesorya para sa pagkukumpuni ng kagamitan sa presyo ng tagagawa, ang singil sa serbisyo ng aming mga inhinyero (300 dolyar ng US bawat araw bilang 8 oras ng pagtatrabaho) at paglalakbay (kasama ang mga tiket sa eroplano para sa paglabas at pag-uwi, tirahan at pagkain, atbp.)
4 Ang Tagapagtustos ay hindi mananagot para sa gastos sa pag-diagnose o pag-troubleshoot at iba pang karagdagang pagkalugi na dulot ng malfunction ng kagamitan sa ilalim ng warranty.
5 Upang matukoy kung ang aberya ay sanhi ng gumagamit o mula sa mga depektibong bahagi ng paggawa, ipinagbabawal sa gumagamit na buwagin o subukang kumpunihin ang makina nang walang paunang pahintulot ng tagagawa. Kung hindi, ang warranty na ito ay magiging WALANG BAYAD o WALANG KWENTA.
6. Hindi nagbibigay ng serbisyo sa larangan ang supplier kapag ang mga produkto ay nasa mapanganib na lugar o mga bansang may digmaan, kaguluhan, salot, radyasyong nukleyar at iba pa. Kung ang kondisyon ng paggana ng produkto ay hindi akma sa internasyonal na pamantayan o sa itinakdang kontrata sa pagbebenta (halimbawa: masyadong mataas na altitude sa ibabaw ng dagat), ang malfunction na dulot ng mga nabanggit na dahilan ay wala sa saklaw ng warranty.
Pandaigdigang Kaugnay na Garantiya
Marami sa mga piyesa na ginagamit sa paggawa ng SOROTEC Diesel Generating Sets ay nasa ilalim ng pandaigdigang warranty mula sa tagagawa ng mga piyesa. Kabilang dito ngunit hindi limitado sa mga STAMFORD alternator, Cummins engine, MTU engine, atbp. Mahalagang irehistro ang mga produkto sa lokal na ahente ng tagagawa kapag natanggap mo na ang mga produktong Mega.
Ang Responsibilidad ng Gumagamit para sa mga produktong nasa ilalim ng Garantiya
Ang SOROTEC ang mananagot sa warranty at magiging epektibo batay sa tamang pag-install, paggamit, at pagpapanatili. Dapat gamitin ng gumagamit ang inirerekomendang diesel fuel, lubricating oil, coolant, at antirust fluid, at dapat ding kumpunihin at panatilihin ang makina nang pana-panahon ayon sa inirerekomendang pamamaraan. Ang gumagamit ay hinihilingang magpakita ng patunay ng pana-panahong pagpapanatili gaya ng iminungkahi ng tagagawa.
Ang gumagamit ang mananagot sa gastos ng pagpapalit ng mga pluido, pampadulas, at iba pang mga piyesang maaaring palitan o gamitin, kabilang ang mga tubo, sinturon, filter, piyus, atbp.
Limitasyon sa Garantiya
Hindi sakop ng warranty na ito ang mga pinsalang dulot ng:
1 Mga depekto na dulot ng maling pag-install na hindi sumusunod sa mga inirerekomendang pamamaraan na nakasaad sa manwal ng pag-install ng tagagawa;
2 Mga depekto na dulot ng kakulangan ng preventive maintenance gaya ng inirerekomenda sa manwal ng gumagamit;
3 Maling operasyon o kapabayaan, kabilang ang paggamit ng maling cooling fluid, langis ng makina, maling koneksyon at anumang iba pang malfunction na dulot ng muling pag-assemble nang walang paunang pahintulot ng supplier;
4 Patuloy na paggamit ng kagamitan sa kabila ng pagkakaroon ng aberya o tunog ng alarma;
5 Normal na pagkasira at pagkasira.
Oras ng pag-post: Hulyo-08-2022
